Volymknappen eller power-knappen fastnar – vad beror det på?

Fysiska knappar är rörliga delar, vilket gör dem känsliga för damm, fukt och slitage. En knapp som fastnar eller kräver hårt tryck brukar bero på en av ett par vanliga orsaker.

• Damm eller sand har fastnat under knappen
• Fukt eller vätska har runnit in och orsakat en klibbig beläggning
• Skalet eller skärmskyddet trycker snett på knappen
• Den mekaniska knappkontakten under höljet har slitits eller skadats

Vad du kan testa själv

Ta bort skalet och testa knappen utan det – om den fungerar normalt då är skalet boven. Du kan också försiktigt blåsa tryckluft runt knappen för att få bort damm. Undvik att peta med vassa föremål, det riskerar att skada tätningen ytterligare.

När bör du lämna in telefonen?

Om power-knappen fastnar helt, eller om telefonen startar om/stänger av sig själv på grund av knappen, bör du lämna in den snarast – en fastnad power-knapp kan i värsta fall göra att telefonen inte går att stänga av eller starta korrekt. Vi byter både knappflex och de mekaniska knapparna på de flesta modeller.